Teama de a fi judecat pentru modul în care se exprimă în scris reprezintă o barieră majoră în accesarea oportunităților de muncă pentru o parte semnificativă din populația română. O cercetare internă efectuată de echipa DeLucru.ro pe un eșantion de aproximativ 5.000 de utilizatori relevă faptul că aproximativ 25% dintre respondenți au solicitat rudelor sau cunoștințelor să aplice în locul lor. Această dificultate de a se prezenta public afectează chiar și persoanele care dețin abilitățile necesare pentru o anumită lucrare.
Rezultatele studiului indică faptul că 50% dintre cei care caută de lucru au renunțat cel puțin o dată, în ultimele trei luni, să publice un anunț din cauza fricii de evaluare prin prisma textului scris. Fenomenul este mai accentuat în mediul rural, unde 62% dintre respondenți declară că au evitat publicarea unui anunț din cauza temei de a fi judecați, față de 35% în mediul urban. Analiza pe nivel de studii arată că 44% dintre cei cu cel mult studii gimnaziale menționează această teamă, în timp ce la persoanele cu studii superioare cifra scade la 20%.
Problema este vizibilă în diverse domenii de activitate, afectând în mod special sectorul agriculturii și grădinăritului, unde 32% dintre utilizatori au ezitat să publice anunțuri. Totodată, 27% dintre cei din construcții și amenajări, 21% din domeniul instalațiilor și serviciilor electrice, precum și 20% din sectorul curățeniei se confruntă cu această barieră. La nivel teritorial, cele mai mari proporții de persoane care evită publicarea anunțurilor din cauza modului de exprimare se înregistrează în județul Mehedinți, cu 28%, urmat de Botoșani, cu 22%.
Ca răspuns la aceste dificultăți, platforma DeLucru.ro a lansat pe 1 octombrie o versiune refăcută care include un asistent AI pentru redactarea anunțurilor. Această funcționalitate a fost integrată după aproximativ 16 luni de lucru și are scopul de a sprijini utilizatorii care au competențe practice, dar nu au abilități IT sau scriu greșit gramatical. Un asistent AI poate propune titlul și descrierea serviciilor, facilitând astfel primul contact cu potențialii clienți. Aproximativ 30% dintre utilizatori consideră că acest sprijin le-ar putea crește șansele de a obține venituri prin platformă.
Utilizarea tehnologiei de inteligență artificială și a aplicațiilor mobile prezintă provocări specifice pentru anumite categorii de vârstă. În rândul respondenților de peste 50 de ani, 66% declară că au nevoie de ajutor pentru a căuta oferte folosind o aplicație pe telefon, iar 59% susțin că nu au utilizat niciodată un instrument de inteligență artificială pentru redactarea textelor. Această discrepanță subliniază necesitatea unor pași ușori de urmărit și a unor explicații accesibile pentru a facilita trecerea de la recomandările tradiționale la platformele digitale.
Evoluția pieței muncii și digitalizarea serviciilor de întreținere și reparații reprezintă un proces continuu de adaptare la noile instrumente de recrutare online. În contextul în care platformele digitale devin punctul principal de întâlnire între prestatori și clienți, capacitatea de a comunica eficient prin scris devine o competență esențială, chiar și pentru meseriașii care își demonstrează expertiza prin execuție fizică.