Sectorul turismului din România încearcă să identifice noi segmente de clienți pentru a contracara o tendință negativă de scădere a activității. În timp ce turismul european arată semne de creștere pentru anul 2026, datele din România indică o traiectorie diferită. Jucătorii din domeniu propun pivotarea către segmentul de business, transformând unitățile de cazare în spații dedicate întâlnirilor corporate și de tip retreat.
În prima jumătate a anului, numărul de înnoptări în structurile de cazare din România a suferit o scădere de 6,9% față de perioada analogă a anului precedent. Această evoluție reprezintă cea mai mare scădere înregistrată în rândul statelor membre ale Uniunii Europene. Pentru a combate acest trend, hotelurile încep să promoveze ideea de retreat de business, un concept care urmărește crearea unui context optim pentru decizii și conexiuni.
Un exemplu de această schimbare de strategie este Swissôtel Poiana Brașov, hotelul de cinci stele operat sub brandul grupului Accor. Această unitate, deschisă în 2024 după o investiție de 18,5 milioane de euro, dispune de 62 de camere și apartamente. După doi ani în care afacerea s-a bazat aproape exclusiv pe turiști români, hotelul a început să pună accent pe segmentul de întâlniri corporate.
În prezent, structura de clienți a hotelului este dominată de piața internă, românii reprezentând între 75% și 80% din total. Majoritatea acestor turiști provin din București, iar aproximativ 50% până la 60% din business este generat prin programul de loialitate și canalele de distribuție ale Accor. Restul rezervărilor este realizat prin platforme online sau direct la unitate, marcând o diversificare a surselor de venit.
Rezultatele acestei orientări către companii sunt vizibile în cifrele de ocupare. În prima parte a acestui an, hotelul a înregistrat un grad de ocupare cu aproximativ 20% mai mare decât în aceeași perioadă a anului 2025. Shane Labrooy, general managerul Swissôtel Poiana Brașov, a menționat că veniturile au crescut și într-un procent chiar mai mare, în ciuda faptului că platformele de rezervări au raportat scăderi ale cererii în București și Brașov.
Evoluția turismului românesc are loc într-un context economic marcat de fluctuații ale indicatorilor financiari. Deși cursul valutar a înregistrat o ușoară scădere, cu o cotație de referință de 5,2770 lei/euro anunțată de BNR, presiunea economică s-a mutat pe dobânzi. Indicatorul ROBOR la 3 luni a urcat la nivelul de 5,93%, influențând costurile de finanțare pentru companii.