Piața comerțului electronic din România a atins o valoare de 12,9 miliarde de euro în anul 2025, conform datelor din European E-Commerce Report 2026. Această cifră marchează o creștere de 10% față de perioada precedentă, consolidând poziția țării ca fiind cel mai mare sector de e-commerce din întreaga regiune a Europei de Est. Evoluția confirmă o expansiune accelerată a activității digitale de pe teritoriul românesc în ultimii ani.
Analiza realizată de Centre for Market Insights al Amsterdam University of Applied Sciences arată o transformare profundă a pieței locale. În comparație cu anul 2021, când valoarea sectorului era de doar 6,1 miliarde de euro, comerțul electronic din România și-a majorat de mai mult de două ori valoarea în doar patru ani. Pentru anul 2026, experții estimează o nouă creștere a pieței, care ar putea ajunge la o valoare de 13,5 miliarde de euro.
La nivel regional, România deține o pondere dominantă, reprezentând peste jumătate din valoarea totală de 23,3 miliarde de euro înregistrată de Europa de Est în 2025. Comparând piețele din Europa Centrală și de Est, România se poziționează printre cele mai mari economii digitale. Suma de 12,9 miliarde de euro cheltuită online de români este comparabilă cu cea a Cehiei, de 12,1 miliarde de euro, și depășește nivelurile din Austria, Ungaria sau Bulgaria.
Performanța economică a sectorului se reflectă și în raportul cu economia națională. Comerțul electronic reprezintă 3,39% din PIB-ul României, un indicator care se situează peste media Europei Centrale, de 2,82%, și peste media Europei de Est, de 2,41%. Deși avansul de 10% din 2025 a fost peste media de 8% a Europei Centrale, acesta a rămas sub rata de creștere de 14% consemnată la nivelul întregii regiuni de Est.
Din punct de vedere al comportamentului consumatorilor, 95% dintre românii cu vârste între 16 și 74 de ani foloseau Internetul anul trecut. Totuși, doar 60% dintre aceștia cumpărau online, deși acoperirea internetului în țară este de peste media Europei Centrale, situându-se la 93%. Pentru anul 2026, raportul estimează că ponderea cumpărătorilor online din România va crește până la 65%. Anul trecut, 65% din valoarea e-commerce a provenit din bunuri, iar 35% din servicii.
Evoluția digitală a consumatorilor este susținută de o infrastructură de livrare care se dezvoltă rapid în jurul lockerelor. Pe lângă acestea, plățile digitale, portofelele electronice și soluțiile de tip Buy Now, Pay Later câștigă teren pe piață, deși plata la livrare păstrează o pondere importantă. Această tranziție către metode digitale de plată și livrare modernă contribuie la creșterea constantă a volumului de tranzacții realizate în mediul online.