Generația Alpha nu mai reprezintă doar viitorul consumatorului, ci este deja un factor activ în deciziile de cumpărare ale familiilor din România. Un studiu nou, intitulat The Power of „I WANT IT”, realizat de Data Dive CSOP, oferă o perspectivă de 360 de grade asupra acestui fenomen. Cercetarea analizează modul în care copiii influențează alegerea produselor, combinând perspectivele atât ale celor mici, cât și ale părinților.
Procesul de achiziție nu mai începe neapărat în magazin, deoarece ecranul digital funcționează acum ca o extensie a raftului de prezentare. Copiii descoperă brandurile prin videoclipuri, jocuri video sau recomandări de la creatori de conținut, introdugând ulterior aceste dorințe în discuțiile de familie. Pentru companii, acest lucru înseamnă că momentul în care un brand trebuie să devină relevant s-a mutat mult mai devreme în parcursul de cumpărare.
Nivelul de influență exercitat de copii variază semnificativ în funcție de vârstă și de categoria de produse vizate. În jurul vârstei de 10–12 ani, se observă o tranziție importantă, în care preferințele simple se transformă într-o influență constantă asupra rezultatului final al achiziției. Pe măsură ce copiii cresc, rolul lor se extinde dincolo de jucării, afectând și alte categorii de produse utilizate de întreaga familie.
Decizia de cumpărare implică adesea mai mulți actori, deoarece copilul poate fi cel care generează dorința, în timp ce părintele acționează ca validator. În timp ce cel mic este atras de design sau de notorietatea unui creator, părintele introduce în ecuație factori precum prețul, calitatea, utilitatea și siguranța produsului. În anumite cazuri, procesul de negociere poate include și opinia bunicii, transformând achiziția într-un proces de grup.
Pentru mediul de business, înțelegerea acestui mecanism este esențială pentru formarea loialității față de brand încă din etapa de copilărie. Preferințele se construiesc înainte ca un membru al Generației Alpha să aibă propriile venituri sau un card bancar personal. Companiile care reușesc să înțeleagă cum se formează această dorință pot lua decizii mai bune privind poziționarea produselor, comunicarea și dezvoltarea portofoliului de mărfuri.
Analiza comportamentului consumatorilor este un domeniu constant în evoluție, reflectând schimbările tehnologice și sociale din societatea modernă. În România, studiile de piață precum cel realizat de Data Dive CSOP sunt vitale pentru a înțelege dinamica dintre generații. Acestea ajută companiile să se adapteze la un mediu în care mediul digital și influența creatorilor de conținut modelează constant obiceiurile de consum ale întregii familii.