Sectorul turismului din România traversează o perioadă extrem de dificilă, marcată de numeroase unități de cazare scoase la vânzare. În ianuarie 2025, aproape 650 de hoteluri și pensiuni erau disponibile pe piață, cifra fiind cu 20% mai mare față de anul precedent. Anul 2026 a fost descris de hotelieri ca fiind unul dezastruos pentru industria HoReCa, din cauza scăderilor de profit și a dificultăților economice generalizate.
În ciuda crizei, Bucureștiul rămâne principala destinație pentru turiștii străini, fiind atractiv în special pentru segmentul de city-break și turism de business. În primul semestru al anului 2026, sosirile turiștilor externi au înregistrat creșteri de peste 5-20% în anumite luni. Această evoluție pozitivă a permis unor unități de cazare din Capitală să își adapteze ofertele și să mențină un nivel ridicat de activitate, spre deosebire de alte zone.
Ion Antonescu, proprietarul hotelului Marshal Garden, a reușit să mențină un grad de ocupare de peste 80% în primele nouă luni ale anului 2026. Succesul său provine din refuzul de a miza pe voucherele de vacanță și din adaptarea constantă la nevoile clienților. Acesta subliniază importanța implicării directe în toate procesele, de la aprovizionare și design până la contabilitate și curățenie, pentru a menține controlul asupra afacerii.
Strategia de business a lui Ion Antonescu nu urmează șabloanele standard de marketing, punând accent pe conexiunea cu societatea și cultura locală. Hotelul a devenit un punct de întâlnire pentru evenimente și comunități, integrând elemente de design bazate pe psihologie, precum utilizarea culorilor calde pentru a crea confort. Proprietarul susține că prezența zilnică și cunoașterea profundă a pieței sunt esențiale pentru a evita falimentul.
Ion Antonescu pune un accent deosebit pe calitatea aprovizionării, considerând că produsele proaspete sunt fundamentul oricărei experiențe reușite. El menționează că mulți proprietari pierd controlul afacerii deoarece nu sunt prezenți fizic în unitățile lor de cazare. Pentru el, succesul în turism necesită pasiune și capacitatea de a vedea dincolo de simpla oferire de servicii, transformând hotelul într-un spațiu de comunitate.
Piața turistică din România a fost afectată semnificativ de măsurile de austeritate aplicate începând cu anul 2024, care au accelerat scăderea puterii de cumpărare. Această situație a dus la o scădere a numărului de turiști interni și la o presiune economică majoră asupra hotelierilor. În acest context, adaptarea la segmentul de turiști străini și la evenimentele corporate reprezintă o modalitate de supraviețuire pentru unitățile de cazare.