Infiltrațiile de apă care afectează apartamentele de la ultimul etaj pot genera conflicte serioase între vecini și conducerea asociației de proprietari. Problemele precum tencuiala umflată sau petele de pe tavan necesită o abordare structurată pentru a identifica sursa exactă a infiltrației. Înainte de orice intervenție asupra interiorului locuinței, este esențială realizarea unei constatări tehnice care să determine dacă problema provine de la hidroizolația terasei sau de la alte defecțiuni.
Conform Legii nr. 196/2018, în special articolul 35, acoperișurile și terasele sunt considerate părți comune ale clădirii, cu excepția cazului în care actele de proprietate stipulează altfel. Din acest motiv, asociația de locatari are obligația de a organiza reparațiile necesare acestor suprafețe. Costurile aferente lucrarea de întreținere se repartizează tuturor proprietarilor pe baza cotei-parte indivize, ceea ce înseamnă că și persoanele care locuiesc la parter trebuie să contribuie financiar la reparația terasei, chiar dacă nu beneficiază direct de utilizarea acesteia.
Pentru a demara procesul de remediere, proprietarul afectat trebuie să depună o sesizare scrisă către președinte și administrator, păstrând dovada transmiterii acestui document. Este recomandat ca solicitarea să fie însoțită de fotografii datate și filmări realizate în timpul ploilor, pentru a documenta paguba. În această cerere, proprietarul poate solicita o verificare la fața locului, o constatare oficială a cauzei și stabilirea unui termen clar pentru intervenția necesară, asigurându-se astfel că există o bază documentară solidă.
În cazul în care asociația de locatari amână reparațiile necesare, proprietarii au dreptul de a sesiza primăria sau instanța de judecată pentru neîndeplinirea atribuțiilor conducerii. Conform articolului 102, neluarea măsurilor pentru protejarea imobilului poate atrage amenzi între 200 și 1.000 de lei pentru persoanele vinovate. Totuși, este important de înțeles că aplicarea unei sancțiuni administrative nu garantează automat rezolvarea infiltrației, astfel încât demersurile juridice și cele pentru execuția lucrărilor trebuie urmărite în mod separat.
Dacă proprietarul decide să plătească singur lucrarea pentru a accelera procesul, trebuie să stabilească în scris cu asociația costul și condițiile de decontare. Este vital ca toate documentele, inclusiv contractul, factura și procesul-verbal de recepție, să fie păstrate pentru a putea solicita ulterior despăgubiri. În cazul existenței unei asigurări facultative a locuinței, proprietarul trebuie să anunțe asigurătorul și să verifice termenul de notificare din poliță pentru a evalua posibilitatea de recuperare a banilor pentru daunele suferite.
Reglementările privind gestionarea condominiilor în România impun ca asociațiile să dispună de un fond anual de reparații, prevăzut de articolul 71, pentru întreținerea proprietăților comune. Administratorul are, de asemenea, autoritatea de a iniția lucrări de urgență pentru protejarea imobilului, cu acordul comitetului executiv, conform articolului 66, pentru a preveni degradarea suplimentară a structurii clădirii.