Registrul Auto Român a emis un avertisment oficial adresat șoferilor din România, după ce a identificat platforme neoficiale care percep taxe pentru intermedierea programărilor. Instituția precizează că timpul mediu de așteptare pentru obținerea unui interval de vizită este de doar 4 până la 7 zile, în funcție de serviciul solicitat. Această perioadă de așteptare este valabilă la nivel național, datorită măsurilor organizatorice implementate de conducerea instituției.
Problema apare pe anumite site-uri care solicită sume cuprinse între 50 și 300 de lei pentru a obține programări, oferind adesea informații înșelătoare. Aceste platforme promovează timpi de așteptare care pot varia de la o săptămână până la două luni, susținând că pot asigura locuri mai rapid. RAR subliniază că programările sunt complet gratuite și recomandă verificarea riguroasă a platformelor înainte de a efectua orice plată pentru acest serviciu.
Există însă două zone unde situația este diferită din cauza volumului mare de autovehicule care depășește capacitatea de preluare a reprezentanțelor locale. În județele Constanța și Suceava, timpul de așteptare este mai mare decât media națională, însă acesta nu depășește 25 de zile. Șoferii din aceste regiuni trebuie să fie atenți la promisiunile intermediarilor care susțin că pot reduce acest interval de așteptare prin plata unor taxe suplimentare.
Pentru a evita cheltuielile inutile de până la 300 de lei, Registrul Auto Român recomandă utilizarea exclusivă a celor două canale oficiale de comunicare. Programările pot fi efectuate online, direct pe site-ul instituției la secțiunea dedicată, sau prin intermediul serviciului call center la numărul de telefon 021/9672. Utilizarea acestor metode oficiale garantează că nu se plătește nicio taxă suplimentară pentru simpla rezervare a unui interval de programare.
Instituția subliniază că prezența unor site-uri care promit acces rapid poate crea confuzia că serviciile de programare necesită o plată obligatorie. În realitate, accesul la programări nu este contra cost, iar plata către un intermediar nu oferă nicio garanție că timpul de așteptare va fi efectiv redus. Șoferii sunt îndemnați să verifice orice informație direct pe platforma oficială a instituției pentru a evita înșelăciunile.
Procesul de programare la Registrul Auto Român a fost optimizat prin reorganizarea reprezentanțelor locale, fapt care a permis stabilirea unor intervale de așteptare scurte. Această structură administrativă este menită să fluidizeze fluxul de clienți și să asigure o gestionare eficientă a cererilor de inspecție tehnică sau de înmatriculare. Prin utilizarea canalelor oficiale, cetățenii beneficiază de un sistem transparent și fără costuri suplimentare de intermediere.