Consumatorii din România pregătesc o ediție de Black Friday marcată de o creștere a cheltuielilor față de perioada precedentă. Conform unui studiu de specialitate publicat luni, românii intenționează să investească cu aproximativ 7% mai mulți bani în cadrul acestui eveniment comercial major. Această tendință indică o dorință de achiziții mai mari, reflectând o schimbare în comportamentul de cumpărare al populației în perioada reducerilor de la nivel național.
Datele centralizate de Reveal Marketing Research pentru Payu România arată că bugetul mediu estimat pentru cumpărăturile de anul acesta este de aproximativ 1.200 de lei. Această sumă reprezintă o creștere față de cei 1.120 de lei care erau planificați pentru anul 2025. În același timp, se observă o schimbare în profilul produselor alese, deoarece peste o treime dintre cumpărătorii români vizează achiziții mai scumpe și produse de o calitate superioară.
Analiza detaliată indică faptul că 36% dintre consumatori intenționează să cumpere produse cu un preț mai ridicat, o cifră în creștere față de 29% raportat în studiul similar realizat anul trecut. În ceea ce privește mediul de cumpărare, 72% dintre respondenți au declarat că vor efectua achiziții online în această perioadă. Această preferință pentru comerțul electronic este deosebit de pronunțată în rândul segmentelor de vârstă tânără și a celor cu venituri mari.
Segmentul de vârstă între 20 și 29 de ani prezintă cea mai mare rată de utilizare a cumpărăturilor online, cu un procent de 79%, urmat de grupa de vârstă între 30 și 39 de ani, la 76%. De asemenea, persoanele cu venituri lunare de peste 8.000 de lei arată un interes semnificativ pentru mediul digital, cu o rată de 78%. Interesant este că 67% dintre români au folosit cel puțin ocazional Inteligența Artificială pentru a căuta sau compara produse și oferte.
În ciuda utilizării tehnologiei, nivelul de încredere în automatizarea proceselor de plată rămâne scăzut în rândul publicului. Studiul relevă faptul că doar trei din zece români s-ar simți confortabil să delege plata unui agent virtual. Această prudență subliniază o barieră psihologică importantă în adoptarea completă a soluțiilor de inteligență artificială pentru tranzacțiile financiare directe, chiar dacă tehnologia este deja folosită pentru cercetarea ofertelor.
Evenimentele de tip Black Friday reprezintă momente critice pentru sectorul de retail și comerț electronic, influențând direct fluxurile de capital în economie. Această perioadă de reduceri masive este utilizată de companii pentru a genera volume mari de vânzări, însă succesul acestora depinde de capacitatea de a răspunde cerințelor unui consumator tot mai digitalizat și orientat către calitatea produselor achiziționate.