Gigantul comerțului online eMAG a anunțat rezultatele celei de-a 16-a ediții Black Friday, marcând un prag istoric de vânzări. Valoarea totală a comenzilor plasate în cadrul campaniei a depășit 1,041 miliarde lei, ceea ce reprezintă o creștere de 55 de milioane de lei comparativ cu anul trecut. Evenimentul a implicat activitatea a 714.000 de utilizatori care au comandat împreună peste 4,1 milioane de produse din diverse categorii.
Comportamentul consumatorilor a indicat o diversificare a achizițiilor, depășind segmentul tradițional al electronicei. Pe lângă produsele electrocasnice și electronice cumpărate la discount, clienții au optat masiv pentru produse de utilizare zilnică și asigurări RCA. Tudor Manea, CEO eMAG, a subliniat că acest mix de produse a contribuit semnificativ la depășirea pragului de un miliard de lei. Interesul pentru asigurările RCA a crescut de cinci ori, beneficiind și de opțiunea de plată în rate cu dobândă zero.
Performanța comercială a fost susținută și de partenerii platformei, cei peste 15.500 de comercianți care au participat la campanie. Aceștia au înregistrat o creștere a volumului de produse vândute de 40% față de ediția anterioară. Printre categoriile cu cele mai mari creșteri s-au numărat alimentele neperisabile, cu un plus de 67,4%, urmate de consumabilele medicale, care au crescut cu 52,8%. De asemenea, produsele de îngrijire și înfrumusețare au înregistrat o creștere de 26,6%.
Sectorul de divertisment și bunuri de lux a generat, de asemenea, cifre remarcabile în acest an. S-au comandat 39.600 de bilete la diverse festivaluri, o valoare de peste patru ori mai mare decât în anul trecut, inclusiv stocuri de bilete la preț redus care s-au epuizat în 22 de secunde. În ceea ce privește metalele prețioase, s-au achiziționat 17,4 kilograme de aur, argint și monede, un volum de aproape trei ori mai mare decât la ediția precedentă. Totodată, au fost plasate 36 de comenzi pentru automobile.
Metodele de plată și livrare au arătat o tendință clară de digitalizare și eficiență. Plățile cu cardul au reprezentat 86,80% din totalul comenzilor, în creștere cu 10% față de anul trecut, în timp ce o treime din achiziții au fost realizate prin plata în rate. Livrarea la locker a rămas opțiunea preferată, fiind utilizată de 86,09% dintre comenzile eligibile. Pentru prima dată, clienții au avut posibilitatea de a ridica anumite produse direct din depozitul eMAG.
Campaniile de tip Black Friday au devenit piloni centrali în retailul modern, influențând semnificativ ritmul de consum în România. Aceste evenimente de reduceri masive sunt organizate anual pentru a stimula vânzările în sectoare variate, de la electronice la produse de igienă. În ultimii ani, evoluția acestor campanii a demonstrat o tranziție de la achizițiile punctuale de tehnologie către o obișnuință de cumpărături online pentru întreaga gamă de produse de necesitate cotidiană.