Echipa de fotbal Borussia Dortmund a anunțat implementarea unei noi inițiative destinate fanilor săi, cu scopul de a reduce utilizarea excesivă a telefoanelor mobile în timpul meciurilor. Oficialii clubului din Bundesliga doresc ca suporterii să fie mai atenți la desfășurarea partidelor și să se concentreze pe experiența live de pe stadion. Această măsură vizează schimbarea comportamentului spectatorilor, care tind să petreacă mult timp pe dispozitivele electronice în loc să urmărească acțiunea de pe teren.
Pentru a implementa această schimbare, gruparea din Dortmund a integrat o funcție specială numită „modul suporter” în cadrul aplicației mobile oficiale a clubului. Această opțiune poate fi activată de fani în ziua în care se desfășoară meciul și funcționează prin monitorizarea timpului petrecut cu ecranul blocat. Practic, sistemul va înregistra fiecare minut în care smartphone-ul nu este utilizat, transformând lipsa de activitate digitală într-un criteriu de punctaj pentru suporteri.
Mecanismul de recompensare este conceput astfel încât fanii să primească puncte pentru fiecare minut de utilizare minimă a telefonului. În timpul pauzei de la jumătatea meciului, suporterii au permisiunea de a folosi dispozitivele mobile, însă aceștia vor trebui să reactiveze obligatoriu „modul suporter” pentru a putea continua acumularea de puncte în a doua repriză. Perioada de monitorizare și acordare de puncte este limitată și se încheie exact odată cu finalizarea meciului de fotbal.
Supriză pentru cei care reușesc să acumuleze cele mai mari scoruri este oferta de premii oferită de echipă. Fanii care obțin cele mai multe puncte prin nerespectarea utilizării telefonului pot câștiga diverse recompense, precum tricouri ale Borussiei care conțin autografe. În plus, clubul oferă vouchere speciale, care pot fi ulterior valorificate în magazinele dedicate exclusiv suporterilor grupării din Dortmund, oferind astfel un beneficiu direct pentru loialitatea digitală limitată.
Decizia clubului vine după ce datele arată că aproape două treimi din fanii Borussiei folosesc cu regularitate telefoanele mobile în timpul partidelor. Oficialii au subliniat că tot mai mulți spectatori sunt deranjați de fotografiile selfie, de transmisiunile în direct și de utilizarea rețelelor sociale în tribune. Mesajul transmis de club este clar: suporterii sunt îndemnați să lase smartphone-ul în buzunar pentru a se bucura de meci cu toate simțurile, evitând astfel distragerile constante.
Noua funcție din aplicația mobilă va fi pusă în teren începând de la meciul dintre Borussia Dortmund și Eintracht Frankfurt, care va avea loc sâmbătă în cadrul campionatului german. Această mișcare de digitalizare inversă reflectă o tendință de gestionare a atenției în cadrul evenimentelor de masă, unde cluburile încearcă să recupereze interacțiunea directă dintre spectator și evenimentul sportiv, în detrimentul consumului digital de scurtă durată.