Lanțul de modă spaniol Zara a luat decizia de a scoate imediat de la vânzare un costum de Halloween destinat copiilor. Această măsură a fost luată în urma numeroaselor critici primite de la public, care au semnalat faptul că produsul respectiv seamănă izbitor cu uniformele purtate de prizonierii din lagărele de concentrare naziste. Decizia a fost implementată rapid pentru a opri distribuția acestui articol controversat.
Costumul în cauză era compus dintr-o jachetă și pantaloni care prezentau dungi verticale de culoare albastră și albă. Designul a fost conceput astfel încât să pară uzat, incluzând și modele imprimate care aminteau de sârma ghimpată. Mai mult, pe mâneci erau prezente petice care, conform informațiilor furnizate de DPA, sugerau numărul de identificare al prizonierilor, element care a declanșat reacțiile negative.
Reacțiile critice au apărut rapid pe rețelele sociale, printre care s-a numărat și postarea jurnalistului israelian Dov Gil-Har pe platforma X. Acesta a criticat dur lanțul de magazine, afirmând că Zara își îngrozește clienții din Europa cu o idee de coșmar, reprezentată de acest costum în stilul lagărelor de concentrare naziste. În urma acestor presiuni, produsul nu mai poate fi achiziționat nici prin intermediul magazinului online al companiei.
Reprezentanții companiei au venit cu o explicație oficială prin intermediul biroului de presă, exprimându-și regretul pentru situația creată. „Zara Home regretă orice neînțelegere pe care ar fi putut-o cauza acest costum pentru copii de Halloween. Nu mai este disponibil nici în magazinele noastre, nici online”, a declarat entitatea. Această retragere totală vizează atât stocurile fizice, cât și cele digitale ale lanțului de modă.
Acesta nu este primul incident de acest tip prin care brandul este vizat pentru produse cu conotații naziste. În anul 2014, Zara a fost obligată să retragă de pe piață o cămașă pentru copii care avea dungi albastre și albe. Pe pieptul stâng al acelei cămăși era aplicată o stea galbenă cu șase colțuri, un simbol asemănător cu cel pe care naziștii îl impuneau evreilor în Germania.
Istoricul brandului în ceea ce privește controversele legate de simboluri istorice arată o problemă recurentă de monitorizare a designului. Deși compania încearcă să gestioneze aceste erori prin retragerea produselor, incidentele de acest tip afectează imaginea publică a lanțului de modă. Gestionarea astfel de situații necesită o atenție sporită asupra detaliilor grafice care pot fi interpretate ca ofensatoare sau asociate cu perioade întunecate ale istoriei.