Un judecător american a dispus ca firma Uber să plătească despăgubiri familiei unei tinere, Emily Normandin-Parker, care și-a pierdut viața după un incident tragic. Evenimentul a avut loc în august 2023, când șoferul de Uber a oprit mașina pe marginea unei autostrăzi și a obligat pasagerele să coboare din vehicul. Din urma acestui act, tânăra a fost lovită mortal de un alt vehicul care circula pe autostradă.
Incidentul a început în data de 12 august 2023, când Emily Normandin-Parker a comandat un Uber pentru a se întoarce acasă împreună cu o prietenă. Conform documentelor judiciare, prietena sa a început să se simtă rău și a vomit în interiorul mașinii. În urma acestui fapt, șoferul, identificat ca Vu Tran, a decis să oprească pe marginea drumului și să le forțeze pe cele două femei, care se aflau în stare de ebrietate, să părăsească autovehiculul.
Avocații familiei au subliniat că Vu Tran nu a cerut ajutor pentru pasagere după ce le-a lăsat pe autostradă. În loc să se asigure de siguranța lor, șoferul a tras pe dreapta pentru a contacta Uber și a cere companiei ca pasagera Normandin-Parker să fie taxată pentru curățarea mașinii. Judecătorul Richard Stone a observat că șoferul a manifestat o preocupare mult mai mare pentru mașina sa nouă decât pentru viața pasagerelor, menționând că acesta ar fi putut ieși de pe autostradă pentru a le lăsa în siguranță.
Compania Uber a susținut că șoferul era un colaborator independent și că societatea nu poartă responsabilitatea pentru acțiunile acestuia. Uber a declarat că consideră că arbitrul a greșit prin a considera compania răspunzătoare din punct de vedere juridic. Totuși, firma de avocatură Panish, Shea, Ravipudi, care a reprezentat familia, a menționat că Uber a propus inițial o înțelegere de 10 milioane de dolari, sub condiția ca părinții să nu vorbească despre incident, ofertă pe care aceștia au refuzat-o.
Decizia a fost luată în urma unei proceduri de arbitraj care a durat cinci zile, proces în care un judecător pensionat a acționat ca arbitru pentru soluționarea litigiului în afara instanței. Părinții tinerei, absolvenți ai University of California, Los Angeles, au declarat că au avut încredere în serviciul Uber pentru a le asigura siguranța fiicei lor, însă această încredere le-a costat viața. Ei au subliniat că Emily a urmat toate recomandările de siguranță ale companiei, alegând să nu conducă.
Litigiile privind responsabilitatea juridică a platformelor de ride-sharing rămân un subiect complex în sistemul juridic internațional. În astfel de cazuri, discuția principală vizează statutul șoferilor, care sunt adesea clasificați ca parteneri independenți pentru a proteja companiile de răspunderea directă pentru incidentele petrecute în timpul deplasărilor efectuate prin intermediul aplicațiilor lor.