O casieră care lucra într-un supermarket situat în apropiere de Zürich, în Elveția, a fost condamnată după ce a organizat o schemă prin care a sustras sume importante de bani. Femeia a folosit tehnici de anulare și manipulare a bonurilor de casă pentru a înșela angajatorul. În urma procesului, instanța a stabilit că aceasta trebuie să părăsească țara pentru o perioadă de cinci ani și să restituie o parte din banii furați.
Investigația a început după ce sistemul de monitorizare al magazinului a evidențiat un număr neobișnuit de bonuri de casă. După ce anumite cumpărături erau anulate, clienții achiziționau doar o pungă de plastic de cinci cenți sau o pungă de hârtie de 40 de cenți. În total, autoritățile au identificat peste 1.000 de astfel de operațiuni suspecte, care au dus la descoperirea unei fraude sistematice comise de o femeie în vârstă de 30 de ani.
Conform acuzațiilor formulate de procurori, femeia a atras atenția deoarece efectua anulări de cumpărături de aproximativ 30 de ori mai des decât colegele sale de la casă. Pe parcursul a aproape un an, ea ar fi sustras peste 38.000 de franci elvețieni, sumă care echivalează cu aproximativ 40.800 de euro. Pentru a facilita furtul, casiera folosea și anulări parțiale ale tranzacțiilor sau lăsa intenționat anumite operațiuni de vânzare nefinalizate pentru a le putea modifica ulterior.
În fața Tribunalului Districtual Dielsdorf, femeia a negat acuzațiile, deși existența unor înregistrări de supraveghere a surprins-o în timpul faptelor. Judecătorul a concluzionat că nu există nicio explicație logică pentru aceste anulări repetate, în afară de dorința de a fura bani. Deși apărarea a cerut achitarea, femeia, care are cetățenie kosovară, a fost condamnată pentru furt în formă profesională și fals în acte.
Pedeapsa impusă de instanță include 14 luni de închisoare cu suspendare. De asemenea, casiera este obligată să restituie fostului angajator aproximativ 20.000 de franci elvețieni, ceea ce reprezintă circa 21.500 de euro. Decizia de a o obliga să părăsească Elveția pentru cinci de ani poate fi însă contestată prin apel, conform procedurilor legale în vigoare în sistemul judiciar elvețian.
Problema furturilor comise de angajații din sectorul comerțului este una globală și generează pierderi masive pentru retailerii europeni. În Germania, studiile indică faptul că furturile comise de personal au provocat pagube de sute de milioane de euro. Fenomenul de manipulare a caselor de marcat sau de evidența mărfurilor este raportat și în alte țări, precum Spania, unde au existat cazuri de deturnare de sume foarte mari de la marii comercianți.