Sute de supermarketuri din Franța au fost victimele unui atac cibernetic de amploare care a vizat direct sistemele de refrigerare ale magazinelor. Atacatorii au reușit să preia controlul asupra software-ului utilizat pentru reglarea temperaturii, ceea ce a dus la creșterea temperaturii în vitrinele frigorifice și în congelatoare. Incidentul a provocat alterarea produselor alimentare proaspete și congelate, generând pierderi financiare estimate la câteva milioane de euro la nivel național.
Atacul a vizat software-ul furnizat de compania daneză Danfoss, care permite monitorizarea și controlul de la distanță al instalațiilor frigorifice. Conform datelor, echipamentele compromise erau modele mai vechi, ale căror software-uri nu mai puteau fi actualizate pentru a răspunde unei vulnerabilități de securitate identificate anterior. Reprezentanții Danfoss au menționat că au recomandat în mod repetat clienților menținerea sistemelor actualizate și compatibile cu serviciile de asistență tehnică.
Impactul asupra rețelelor de retail a fost semnificativ, afectând aproximativ 400 de unități comerciale din totalul de circa 15.000 de magazine din Franța. Coopérative U a raportat peste 100 de magazine afectate, în timp ce gruparea Mousquetaires, prin mărcile Intermarché și Netto, a raportat probleme în circa 180 de locații. Carrefour a confirmat probleme la sistemele de refrigerare în 80 de magazine, iar Monoprix a anunțat că aproximativ 5% din rețeaua sa a fost vizată de acest incident.
În timpul nopții, echipamentele au fost comandate să se încălzească, ajungând în unele magazine la temperaturi de până la 50 de grade Celsius. La Intermarché, temperatura din vitrine a crescut astfel timp de aproximativ șase ore, în noaptea de duminică spre luni. Angajații au constatat dimineața că echipamentele emanau aer cald, iar în anumite locații au fost raportate chiar și mici incendii. În regiunea Alsacia, două supermarketuri au înregistrat pierderi de 270.000 de euro.
Pentru a preveni riscurile sanitare, retailerii au retras de la vânzare toate alimentele în care siguranța nu a putut fi garantată. Directorul executiv al Coopérative U, Dominique Schelcher, a descris incidentul drept unul extrem de grav și fără precedent, subliniind că personalul lucrează împreună cu specialiștii în refrigerare pentru remediere. Parchetul din Paris a deschis o anchetă pentru a investiga acest atac cibernetic de amploare care a vizat infrastructura esențială de aprovizionare.
Securitatea infrastructurii critice, inclusiv a sistemelor de distribuție a alimentelor, rămâne un subiect de preocupare majoră în Europa. Atacurile cibernetice asupra lanțurilor de aprovizionare pot avea consecințe directe asupra stabilității economice și a siguranței publice. Autoritățile europene monitorizează constant vulnerabilitățile sistemelor de control industrial, deoarece utilizarea alimentelor ca instrument de presiune reprezintă un risc tot mai prezent în contextul geopolitic actual.