Persoanele singure și familiile cu venituri reduse care doresc să primească ajutorul pentru încălzirea locuinței începând cu luna noiembrie 2026 au la dispoziție un termen limită pentru depunerea cererilor. Solicitanții trebuie să transmită cererea și documentele justificative la primăria de domiciliu până la data de 20 noiembrie 2026. Această procedură este esențială pentru cei care urmăresc sprijinul financiar pentru sezonul rece 2026–2027.
Agenția Națională pentru Plăți și Inspecție Socială recomandă ca documentele să fie depuse din timp pentru a asigura plata încă din prima lună a sezonului rece. Dacă cererile sunt înregistrate după data de 20 noiembrie, acestea vor fi luate în considerare doar începând cu luna decembrie 2026. Formularele necesare pot fi obținute de la sediile primăriilor sau pot fi consultate pe site-urile autorităților administrației publice locale.
Cererea, care funcționează și ca o declarație pe propria răspundere, se depune la primăria localității sau la cea a sectorului din București. Documentele pot fi transmise individual sau prin intermediul asociației de proprietari. Persoanele care solicită simultan ajutorul pentru încălzire și suplimentul pentru energie trebuie să bifeze ambele opțiuni în formularul de solicitare pentru a evita orice erori de procesare.
Eligibilitatea pentru aceste măsuri este stabilită conform Legii nr. 226/2021, în funcție de veniturile nete lunare, componența familiei și sistemul de încălzire. Ajutorul pentru încălzire acoperă perioada 1 noiembrie 2026 – 31 martie 2027, în timp ce suplimentul pentru energie se acordă lunar. Pentru energia termică, gaz și electricitate, suma este scăzută direct din factură, însă pentru combustibilii solizi sau petrolieri, plata se face integral în decembrie.
În completarea acestor măsuri, consumatorii vulnerabili pot solicita și un tichet de energie în valoare de 50 de lei pe lună, destinat facturilor la energia electrică. Acest sprijin este prevăzut prin OUG nr. 35/2025 și poate fi solicitat prin aplicația EPIDS sau la primărie până la 31 decembrie 2026. ANPIS subliniază importanța completării tuturor rubricilor pentru a preveni întârzierile în procesarea cererilor de asistență socială.
Aceste tipuri de asistență socială sunt reglementate prin legi specifice de protecție a consumatorului vulnerabil de energie. Măsurile de sprijin financiar sunt menite să atenueze impactul costurilor cu utilitățile asupra bugetelor familiilor cu venituri mici. Autoritățile locale și agențiile de plăți colaborează pentru a asigura distribuția acestor fonduri către categoriile de populație care se încadrează în criteriile de eligibilitate stabilite de lege.