În urma unui accident rutier, primul pas obligatoriu pentru șoferi este verificarea situației și a existenței unor victime. Procedura de gestionare a evenimentului diferă semnificativ în funcție de natura pagubelor și de numărul de vehicule implicate în coliziune. Dacă evenimentul a produs victime, șoferii au obligația de a apela imediat numărul unic de urgență 112 și de a păstra urmele și poziția vehiculelor. În cazul în care există doar pagube materiale, autoturismele trebuie scoase de pe carosabilă sau deplasate cât mai aproape de bordură.
Constatarea amiabilă poate fi aplicată doar în situațiile în care sunt implicate exact două vehicule care dețin polițe RCA valabile. Această metodă este valabilă exclusiv dacă accidentul s-a soldat doar cu pagube materiale, fără nicio victimă. Pentru completarea formularului, conducătorii trebuie să prezinte actul de identitate, permisul de conducere și polița RCA, precum și datele despre proprietarul autoturismului. Dacă în accident sunt implicate trei sau mai multe vehicule, procedura amiabilă nu mai poate fi utilizată, iar șoferii trebuie să declare evenimentul la poliție în maximum 24 de ore.
În cazul în care unul dintre șoferi refuză să semneze sau să completeze documentul de constatare amiabilă, persoanele implicate trebuie să se prezinte la unitatea de poliție de pe raza evenimentului. Această sesizare trebuie făcută în termen de maximum 24 de ore de la producerea accidentului. Pentru stabilirea împrejurărilor, sunt necesare informații detaliate privind data, locul impactului, identitatea persoanelor aflate la volan și natura avariilor rezultate. Această procedură asigură colectarea datelor necesare pentru investigarea corectă a incidentului.
Dacă în urma impactului o persoană a fost rănită sau și-a pierdut viața, apelarea la numărul 112 este obligatorie și imediată. În aceste cazuri, constatarea amiabilă este complet exclusă, iar autoritățile trebuie să cerceteze împrejurările de producere a accidentului. Șoferii nu au voie să părăsească locul faptei sau să modifice poziția vehiculelor fără acordul polițistului. De regulă, în astfel de situații se deschide un dosar penal pentru a stabili dacă există răspundere penală și care sunt circumstanțele exacte.
Stabilirea responsabilității poate implica și o expertiză tehnică auto pentru a analiza dinamica impactului, viteza de deplasare și regulile de circulație încălcate. În timpul cercetărilor, dacă responsabilitatea nu este stabilită clar, dreptul de a conduce poate fi prelungit succesiv până la finalizarea expertizei. De regulă, prejudiciile sunt acoperite de asigurătorul RCA al conducătorului răspunzător. Totuși, asigurătorul poate recupera sumele de la șofer dacă acesta a săvârșit infracțiuni, cum ar fi conducerea fără permis sau sub influența alcoolului.
În sistemul de asigurări din România, plata despăgubirilor pentru daunele materiale cauzate de un accident este reglementată prin lege, asigurând protecția victimelor. În situațiile în care conducătorul de vehicul încalcă regulile de baz de siguranță, precum deplasarea sub influența substanțelor psihoactive, asigurătorul poate exercita dreptul de regres. Acest lucru înseamnă că firma de asigurări poate solicita recuperarea sumelor plătite victimei direct de la persoana responsabilă pentru fapta comisă.