Platforma TollRo funcționează în parametri normali după ce incidentele tehnice constatate la data de 1 octombrie au fost remediate, a anunțat marți seara Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR). Deși sistemul este funcțional, autoritatea avertizează că pot apărea incidente tehnice sporadice care să afecteze utilizarea acestuia. În astfel de situații, conducătorii auto care încearcă să plătească, dar nu reușesc din cauza erorilor sistemului, nu vor fi sancționați cu amenzi.
Conform comunicatului CNAIR, pentru a evita aplicarea sancțiunilor, șoferii au obligația de a accesa platforma TollRo înainte de deplasare pentru a se înrola și a achiziționa rovinieta sau tariful TollRo. Dacă aceste acțiuni sunt imposibile din cauza unor defecțiuni tehnice, conducătorii pot începe sau continua deplasarea fără riscul de a primi amenzi. Sistemul va reține încercările eșuate din cauze tehnice, însă acesta va putea identifica și eventualele erori comise de utilizatori.
CNAIR precizează că, în conformitate cu art. 9 alin. (4) din Normele de aplicare a Legii nr. 226/2023, utilizatorii care nu pot achita tariful din cauza disfuncționalităților nu vor fi sancționați. Această măsură de protecție nu este limitată doar la perioada de lansare a sistemului, ci se aplică ori de câte ori Sistemul de Tarifare Electronică Rutieră sau mijloacele automate de control prezintă probleme, indiferent de cauză, pe toată durata acestora. Compania va interoga sistemele pentru a verifica dacă utilizatorii au încercat efectiv plata.
În prezent, tariful TollRo poate fi achitat prin două metode: prin tichete de rută, reprezentând o plată în avans pentru un traseu stabilit, sau prin sesiuni de tarifare, unde traseul se înregistrează prin aplicația mobilă și plata se face din portofelul electronic. Autoritatea subliniază că plata nu se poate efectua prin virament bancar în conturile CNAIR. Utilizatorii care au efectuat deja astfel de plăpte prin virament pot solicita restituirea sumelor prin e-mail la adresa oficială a Registraturii CNAIR, atașând dovada plății și datele IBAN.
În ceea ce privește rovinietele vechi, cele achiziționate prin sistemul SIEGMCR până la 1 octombrie 2026 pentru autoturisme, microbuze, autocare și vehicule de marfă sub 3,5 tone rămân valabile. Datele acestora au fost preluate automat în noul sistem, fără nicio formalitate suplimentară. Pentru vehiculele de marfă de peste 3,5 tone, rovinietele achiziționate înainte de 1 octombrie 2026 își pierd valabilitatea, iar restituirea banilor se poate face exclusiv prin aplicația pusă la dispoziție de CNAIR până la 29 decembrie 2026.
Implementarea acestui nou sistem de tarifare electronică rutieră reprezintă o schimbare majoră în modul de gestionare a taxelor de drum în România. Această tranziție tehnologică vine într-un context în care infrastructura de transport este supusă unor actualizări constante, însă noul mecanism de plată impune utilizatorilor noi proceduri digitale pentru a asigura legalitatea deplasărilor pe rețeaua națională de drumuri.