Platforma TollRo a revenit la funcționarea în parametri normali, conform unui comunicat emis de Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere. Această măsură vine după ce, vineri dimineață, a fost raportat un incident tehnic temporar care a afectat accesibilitatea serviciului. Echipele tehnice au intervenit pentru a rezolva erorile apărute, asigurând utilizatorii că sistemul este din nou operațional pentru procesarea plăților.
Instituția a oferit garanții clare pentru toți utilizatorii care au întâmpinat dificultăți în procesul de achiziție. CNAIR a precizat că persoanele care nu au putut plăti taxa Toll din cauza problemelor tehnice nu vor fi sancționate. Oficialii au subliniat că remedierea incidentului a fost prioritară pentru a permite continuarea activității de tarifare rutieră fără riscuri de amenzare pentru transportatori.
În cazul în care apar disfuncționalități la sistemul STRR sau la mijloacele automate de control, există proceduri specifice de protecție. Conform Art. 9 alin. (4) din Norme, vehiculele care au un OBE activ, o sesiune de tarifare în aplicația mobilă sau un tichet de rută valabil nu vor fi înregistrate ca fiind în situație de neplată. Tariful TollRo aferent va fi stabilit ulterior pe baza datelor disponibile, fără ca utilizatorul să suporte cheltuieli suplimentare.
Implementarea noului Sistem de Tarifare Rutieră Electronică a început oficial de la data de 1 octombrie, moment în care rovinieta, tichetul de rută și tariful TollRo au fost centralizate în acest format. Anterior, CNAIR solicitase Ministerului Transporturilor o prorogare a termenului de aplicare, deoarece aplicația tehnică nu era complet operațională. Erorile au fost observate încă din primele ore de funcționare, generând necesitatea unor intervenții rapide de remediere.
Situația a generat și reacții din partea sectorului de transport, în special din partea organizațiilor care reprezintă operatorii din țară. Uniunea Națională a Transportatorilor Rutieri din România (UNTRR) și Confederația Operatorilor și Transportatorilor Autorizați din România (COTAR) au solicitat autorităților amânarea sancțiunilor pentru neplata TollRo. De asemenea, aceștia au cerut eliminarea temporară a tarifului fix de 2.000 de lei până când sistemul electronic devine complet funcțional și stabil.
Sistemul de tarifare rutieră electronică a fost introdus pentru a moderniza procesul de colectare a taxelor pe infrastructura rutieră. Această tranziție de la vechile metode de plată la noul format digital a fost marcată de provocări tehnice și de necesitatea ajustării procedurilor de control. Autoritățile monitorizează acum stabilitatea platformei pentru a evita noi incidente care ar putea afecta fluxul de transport și plățile de taxe.