Noua platformă oficială destinată achiziției rovinietelor și a tichetelor de rută a intrat în funcțiune începând cu ora 00.00. Sistemul, disponibil prin intermediul portalului etoll.ro, permite utilizatorilor să gestioneze diverse operațiuni necesare parcurgerii drumurilor cu taxă. Această lansare marchează implementarea noilor modalități de plată pentru utilizatorii rețelei de drumuri, oferind posibilitatea de a crea conturi personale și de a înrola vehiculele în sistemul de monitorizare.
Principalul instrument digital este portalul web etoll.ro, unde utilizatorii pot achiziționa rovinieta sau tichetul de rută. Platforma permite, de asemenea, gestionarea portofelului electronic și a facturilor emise în urma plăților efectuate. Pe lângă varianta web, este disponibilă și aplicația mobilă TollRo, care poate fi descărcată gratuit pe dispozitivele cu sistem de operare iOS sau Android. Prin această aplicație, conducătorii auto pot înregistra traseul parcurs pentru a facilita procesul de tarifare.
Pe lângă soluțiile digitale, există și alte canale oficiale de plată disponibile începând cu data de 1 octombrie 2026. Utilizatorii pot achiziționa documentele necesare direct de la punctele de vânzare CNAIR sau de la punctele de trecere a frontierei, inclusiv la SDN și ACI. În plus, plata poate fi realizată prin intermediul distribuitorilor autorizați, oferind posibilitatea de a cumpăra rovinieta și prin intermediul serviciului de SMS, asigurând astfel o acoperire variată a metodelor de plată.
CNAIR a oferit asigurări privind protecția utilizatorilor în cazul în care sistemul nu va funcționa corect. Conform prevederilor legale, eventualele situații de funcționare necorespunzătoare vor fi luate în considerare la aplicarea sancțiunilor reglementate de Legea nr. 226/2023. Astfel, dacă apar probleme tehnice, autoritatea va aplica cadrul juridic actual pentru a evita penalizările nejustificate împotriva persoanelor care au încercat să își îndeplinească obligațiile de plată.
Conform Normelor metodologice, în cazul unei disfuncționalități a STRR sau a mijloacelor automate de control, vehiculele cu un OBE activ sau cu un tichet de rută valabil nu vor fi sancționate. Dacă există o sesiune de tarifare activă în aplicația mobilă, TollRo aferent va fi stabilit ulterior pe baza datelor disponibile, fără ca utilizatorul să suporte cheltuieli suplimentare. CNAIR are obligația de a informa imediat utilizatorii despre orice avarie a sistemului.
Implementarea acestui nou sistem de plată digitală vine într-un moment în care infrastructura de monitorizare a drumurilor este în continuă modernizare. Această tranziție către platforme digitale precum TollRo urmărește eficientizarea colectării taxelor de drum și simplificarea procedurilor pentru șoferi. Autoritățile încearcă prin aceste măsuri să integreze tehnologia în gestionarea fluxurilor de trafic, asigurând în același timp un cadru legal clar pentru gestionarea eventualelor erori tehnice.