O incidentă gravă a avut loc joi dimineață, în jurul orei 8:15, în stația de metrou Ștefan cel Mare, pe firul 2. O femeie de aproximativ 25 de ani a fost lovită de un tren, evenimentul fiind tratat ca o posibilă tentativă de suicid. În urma acestui eveniment, circulația trenurilor de metrou a fost imediat reorganizată de către operatorul Metrorex, conform procedurilor interne stabilite pentru astfel de situații de urgență.
Echipajele de la ISU București-Ilfov au intervenit rapid la fața locului pentru a gestiona situația critică. După ce s-a efectuat deconectarea rețelei de la sursa de electricitate, echipele de intervenție au reușit să extragă victima de sub tren. Femeia de 25 de ani a fost găsită în stare de inconștiență, prezentând multiple traumatisme cauzate de impactul cu vehiculul feroviar de metrou.
Operațiunea de salvare a implicat resurse medicale și de stingere de urgență. La stația de metrou au acționat două echipaje SMURD, alături de un Detașament Special de Salvatori. De asemenea, a fost trimisă la fața locului o autospecială de stingere pentru a asigura siguranța operațiunilor de salvare. Personalul Metrorex a solicitat imediat asistența medicală de urgență pentru a trata persoana lovită.
În urma acestui incident, se anunță că vor urma investigații detaliate pentru a clarifica circumstanțele exacte. Organele abilitate, în colaborare cu reprezentanții companiei Metrorex, vor deschide o anchetă oficială. Scopul acestui demers este de a stabili exact modul în care s-a produs evenimentul și de a verifica dacă s-a tratat despre o tentativă de suicid sau un accident, conform procedurilor de investigare a accidentelor de metrou.
Călătorii care utilizează linia respectivă au fost informați constant despre situație. Informațiile privind perturbările de circulație au fost transmise prin sistemul de sonorizare instalat în stații și în interiorul trenurilor. Această metodă de comunicare a fost utilizată pentru a gestiona fluxul de pasageri și pentru a anunța reorganizarea traficului de metrou pe firul afectat de incidentul de la Ștefan cel Mare.
Sistemul de metrou din București funcționează sub supravegherea strictă a operatorului Metrorex, care aplică protocoale specifice de siguranță și intervenție în caz de accidente. Aceste proceduri includ deconectarea electricității și utilizarea echipamentelor specializate de salvare pentru a asigura intervenția echipajelor de la ISU și SMURD în condiții de maximă siguranță pentru personal și pasageri.