Serviciul de Protecție pe Rețelele Sociale (SMPS) al FIFA a publicat vineri date îngrijorătoare privind siguranța digitală în contextul Cupei Mondiale din 2026. Din totalul de 1.606 persoane monitorizate, care include jucători, antrenori și oficiali, peste jumătate au fost țintele unor atacuri verbale. Raportul indică faptul că 812 dintre acești indivizi au primit cel puțin un mesaj care a fost clasificat oficial ca fiind de natură abuzivă.
Rasismul a reprezentat una dintre cele mai grave probleme identificate în cadrul acestor monitorizări intense. Această formă de abuz discriminatoriu a constituit 12% din totalul mesajelor jignitoare raportate, însă cifra crește semnificativ la 20% dacă se exclud abuzurile de natură generală. Analiza datelor arată o tendință alarmantă a discursurilor de ură care vizează direct integritatea și demnitatea sportivilor și a personalului oficial implicat în eveniment.
Intensitatea atacurilor a fost extrem de ridicată pentru anumite persoane din cadrul comunității fotbalisticii. În cazul celei mai vizate persoane monitorizate, aceasta a fost bombardată cu peste 10.000 de postări de natură jignitoare. Din acest volum masiv de mesaje, aproximativ 40% au fost identificate ca având un caracter rasist. Această cifră evidențiază cât de agresivă poate deveni interacțiunea pe platformele digitale atunci când este direcționată către figuri publice.
Activitatea de monitorizare a fost una de o amploare colosală, implicând procesarea a 17,1 milioane de postări și comentarii. În urma unei evaluări riguroase efectuate de către factori umani, circa 240.000 de astfelme au fost verificate și confirmate ca fiind abuzive. Din acest număr de cazuri identificate, 2.905 de conturi au fost direcționate pentru investigații suplimentare, în timp ce 786 de conturi au fost sesizate oficial autorităților de aplicare a legii.
Pe lângă monitorizarea persoanelor, instrumentul de moderare a fost utilizat pentru a curăța fluxul de discuții de pe platformele oficiale. Sistemul a scanat 60,7 milioane de comentarii postate pe canalele FIFA și pe cele ale asociațiilor membre. În acest proces, au fost ascunse 9,2 milioane de mesaje, numărul acesta incluzând și spamul. Această măsură de protecție digitală urmărește menținerea unui mediu de comunicare mai sigur pentru fani și organizatori.
Monitorizarea comportamentului online în sport a devenit o necesitate globală pe măsură ce platformele digitale domină interacțiunea dintre fani și sportivi. Organizațiile internaționale utilizează tot mai des tehnologii de scanare combinată cu verificări umane pentru a combate fenomenul de cyberbullying. Această abordare este esențială pentru a proteja sănătatea mentală a profesioniștilor și pentru a limita răspândirea discursurilor de ură în mediul virtual.