Autoritățile din Singapore au implementat, începând cu data de miercuri, 23 septembrie, un set de reguli noi care vizează comportamentul pasagerilor în transportul public. Noile reglementări impun sancțiuni financiare pentru o serie de gesturi care sunt acum considerate abateri oficiale. Pasagerii care utilizează transportul public trebuie să fie atenți la modul în care interacționează cu mediul înconjurător și cu ceilalți călători pentru a evita penalitățile.
Pasagerii care aleg să asculte muzică sau alte materiale audio la un volum ridicat, deranjând astfel ceilalți călători, riscă o amendă de până la 500 de dolari singaporezi. Această sumă, echivalentă cu aproximativ 390 de dolari americani, este aplicată și pentru alte obiceiuri frecvente. Printre comportamentele care atrag aceeași sancțiune se numără faptul că pasagerii își pun picioarele pe scaune, mănâncă, beau sau aruncă gunoaie în interiorul autobuzelor.
Pentru abaterile care sunt considerate mult mai grave de către autorități, sancțiunile financiare cresc semnificativ. Obstrucționarea sau punerea în pericol a siguranței celorlalți pasageri în cadrul terminalelor de autobuze poate atrage penalități extrem de mari. De asemenea, murdărirea unui autobuz, a unei stații sau a unui terminal poate fi sancționată cu amenzi care ajung până la pragul de 5.000 de dolari singaporezi.
Procesul de aplicare a sancțiunilor este gestionat de inspectori de bilete și de alți angajați autorizați ai operatorilor de transport. Aceștia pot emite notificări persoanelor suspectate de încălcarea regulilor, urmând ca autoritatea de transport să continue investigația necesară. Șoferii de autobuz nu au atribuția de a emite aceste sancțiuni, pentru a rămâne concentrați pe siguranța deplasării, însă pot cere pasagerilor să înceteze comportamentul sau să coboare din vehicul.
Modificarea regulilor pentru autobuze are scopul de a alinia normele de conduită cu cele deja aplicate în rețeaua feroviară din Singapore. Înainte de această schimbare, operatorii de autobuze gestionau aceste situații prin propriile reguli interne. Acum, comportamentele precum consumul de alimente sau zgomotul produs de dispozitivele electronice sunt oficial înscrise în cadrul de sancționare al autorității de transport, oferind un cadru juridic mai clar pentru gestionarea ordinii.
Tendința de a penaliza zgomotul și comportamentele deranjante în transportul public este observată și în alte regiuni. De exemplu, în Cracovia au fost introduse amenzi de până la 200 de zloți pentru tulburarea liniștii prin utilizarea dispozitivelor electronice, în timp ce în Marea Britanie există deja reguli specifice privind folosirea echipamentelor care produc sunet și deranjează ceilalți călători.