Un incident de natură discriminatorie a avut loc în după-amiaza zilei de duminică, 27 septembrie, în fața gării din Fossano, situată în provincia Cuneo, din nordul Italiei. O adolescentă de 14 ani, de origine marocană, a fost refuzată la îmbarcare de către șoferul unui autobuz care asigura un serviciu de înlocuire pentru Trenitalia. Conform relatărilor presei italiene, acesta ar fi declarat că doar italienii pot urca în vehicul, interzicând accesul străinilor.
Tânăra deținea un bilet valabil pentru autocarul cu destinația Cuneo, orașul în care aceasta locuiește, însă i s-a interzis intrarea în vehicul. Fratele ei mai mare, un tânăr de 28 de ani, a ajuns la gară la următoarea cursă după ce a fost anunțat de eveniment. Acesta l-a abordat pe șoferul care l-a recunoscut, contestându-i comportamentul și filmând confruntarea care a urmat în acea zonă a stației de tren.
În timpul discuțiilor, șoferul a respins acuzațiile, susținând că minora i-a interpretat greșit cuvintele și că aceasta a înțeles greșit ce i s-a spus. Fratele victimei a insistat că sora sa nu a putut ajunge acasă și că obligația șoferului este să transporte toți pasagerii. La fața locului au intervenit carabinierii, chemați de tânărul de 28 de ani, iar familia a apelat la un avocat la îndemnul militarilor.
Rețeaua regională împotriva discriminării din sediul Cuneo s-a ocupat de sesizare, subliniind că refuzul accesului unei minore din cauza originii reprezintă o problemă extrem de gravă. Compania Stat, operatorul care gestionează traseul, a emis un comunicat prin care condamnă orice formă de rasism. Totuși, grupul susține că nu are cunoștință despre refuzul accesului și că tânăra a coborât de bunăvoie de la bordul autobuzului.
Compania Stat a precizat că se distanțează de eventualele comportamente incorecte sau potențial jignitoare ale șoferului, afirmând că acestea nu pot fi atribuite companiei. În cadrul comunicatului, operatorul a subliniat diversitatea echipei sale, menționând că printre cei 200 de angajați ai grupului se află persoane de naționalitate marocană, afgană, braziliană, argentiniană, română și albaneză. Această mențiune vine ca o apărare împotriva acuzațiilor de discriminare sistematică.
Incidentele de acest tip în cadrul serviciilor de transport public din Europa sunt monitorizate atent de organizațiile pentru drepturile omului. Acestea urmăresc aplicarea reglementărilor privind accesul egal la servicii, asigurându-se că nicio persoană nu este marginalizată pe baza etniei sau a naționalității. În astfel de cazuri, investigațiile oficiale și intervenția rețelelor anti-discriminare sunt esențiale pentru a determina dacă regulile de transport au fost încălcate.