Un atac cibernetic de amploare a vizat sistemele frigorifice ale sutelor de magazine din Franța în noaptea de 11 spre 12 octombrie, provocând pierderi masive de mărfuri. Incidentul a afectat rețele importante precum Intermarché, Coopérative U, Carrefour, E.Leclerc și Monoprix, ducând la compromiterea a tone de produse alimentare. Vulnerabilitatea a fost identificată în software-ul furnizat de compania daneză Danfoss, utilizat pentru controlul temperaturilor în depozitele comerciale.
Atacul a fost lansat probabil în jurul orei 23:00, însă impactul a fost sesizat abia la ora 4:00 dimineața. Hackerii au prelungit durata operațiunii de la o oră la opt ore și au modificat setările astfel încât alarmele să se declanșeze cu întârziere. În magazinul Intermarché din Gradignan, temperatura în camera frigorifică a urcat la 50 °C, declanșând un sistem automat de stropire, în timp ce la unitatea Intermarché din La Haye, echipamentele s-au topit sub o căldură de 80 °C.
Consecințele financiare sunt de ordinul milioanelor sau chiar zecilor de milioane de euro la nivel național. Charles Dezon, proprietarul unui supermarket Intermarché, a raportat o pierdere de 21.000 de euro la prețul de achiziție pentru un singur magazin. Din cauza riscului de contaminare prin întreruperea lanțului frigorific, unitățile afectate au fost obligate să golească congelatoarele și să arunce întreaga marfă. Problemele apar și în ceea ce privește asigurările, deoarece acestea nu acoperă acest tip de incident.
Problema tehnică provine de la utilizarea unor software-uri învechite care au ajuns la sfârșitul ciclului de viață. Compania Danfoss a explicat faptul că majoritatea unităților afectate nu mai beneficiază de actualizări de securitate și a recomandat migrarea către soluții de ultimă generație. Deși o alertă de securitate a fost publicată de Danfoss încă de la începutul lunii august, mulți clienți nu au instalat actualizările necesare pentru a preveni preluarea controlului asupra programelor de răcire.
Impactul asupra sectorului alimentar a fost confirmat și de grupuri precum Culture Viande, care a raportat că cel puțin două companii de procesare a cărnii au fost afectate. Grupul Metro a declarat că atacul a vizat un furnizor extern, însă au verificat imediat starea produselor. Dominique Schelcher, directorul general al Coopérative U, a descris evenimentul ca fiind extrem de grav și fără precedent, subliniind pericolul la care este expusă aprovizionarea cu alimente a populației.
În urma acestui incident, Parchetul din Paris a anunțat demararea unei anchete de proprie inițiativă pentru a identifica autorii. Comisarul european pentru agricultură și alimentație, Christophe Hansen, a condamnat ferm atacul, solicitând o atenție sporită la securitatea alimentară. În Franța, astfel de atacuri cibernetice au vizat în trecut și alte infrastructuri critice, precum programe de casă sau sisteme de monitorizare a nivelului apei, demonstrând vulnerabilitatea sistemelor informatice gestionate extern.