Perioada de reduceri de tip Black Friday aduce cu sine riscul unor achiziții impulsive, bazate pe oferte care par greu de refuzat. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a emis un avertisment prin care îndemną consumatorii să nu fie manipulați de procentele de reducere afișate sau de mesajele care impun o grabă nejustificată. Este esențial ca cumpărătorii să verifice prețul real, condițiile de livrare și identitatea comerciantului înainte de a finaliza orice comandă.
Campaniile comerciale folosesc frecvent tactici de presiune, precum formulele „Doar astăzi!”, „Ultima șansă!” sau „Doar 3 bucăți disponibile!”. ANPC subliniază că aceste mesaje de urgență nu au puterea de a suspenda drepturile consumatorilor, indiferent de campania de reduceri în curs. Instituția avertizează că o ofertă care atrage atenția prin urgență nu este, în mod automat, una avantajoasă, motiv pentru care informarea detaliată rămâne prioritară.
Un aspect critic în evaluarea unei reduceri este verificarea prețului anterior. Conform regulilor în vigoare, reducerea trebuie raportată, în general, la cel mai mic preț practicat de comerciant în ultimele 30 de zile înainte de aplicarea ofertei. Consumatorii sunt sfătuiți să compare prețurile pe mai multe site-uri și să utilizeze platforme de comparare pentru a vedea evoluția prețului, evitând astfel bazarea exclusivă pe procentul de reducere afișat.
Înainte de plasarea unei comenzi online, este obligatorie verificarea datelor de identificare ale firmei și a informațiilor de contact. Consumatorii trebuie să analizeze clar costurile de livrare, condițiile de plată și politica de retur înainte de confirmarea achiziției. ANPC recomandă ca aceste detalii să fie citite în prealabil, nu după primirea coletului, pentru a evita surprizele neplăcute legate de costurile suplimentare sau termenele de livrare.
Atenția trebuie acordată și produselor promovate pe rețelele sociale prin intermediul influencerilor. Recomandările acestora pot avea un scop comercial, de aceea este important să se observe dacă materialul este marcat ca publicitate și să se verifice datele oferite. O ofertă care pare neobișnuit de bună trebuie tratată cu prudență, mai ales dacă site-ul respectiv nu afișează date clare despre companie sau condiții contractuale.
Pentru a menține un control asupra cheltuielilor, ANPC recomandă stabilirea unei liste de cumpărături și a unui buget în avans. Această abordare ajută la evitarea achizițiilor inutile, făcute doar sub influența impulsului de moment. Autoritatea insistă că evaluarea atentă a informațiilor prezentate este esențială pentru luarea unor decizii de cumpărare în cunoștință de cauză, asigurând astfel protecția drepturilor legale în orice perioadă a anului.